Hotel e ristorazione
Telefonia IP in camera con messaggistica e allarmi
Hotellerie • comunicazione interna e servizio ospiti
Situazione:
La comunicazione con gli ospiti richiedeva più flessibilità rispetto a un PBX tradizionale e maggiore coordinamento tra reception, camere e mobilità.
Cosa era a rischio:
Gestire chiamate alle camere, deviazione verso il cellulare dell'ospite, messaggistica interna e allarmi orari senza rompere l'operatività quotidiana.
Cosa abbiamo gestito:
Implementazione di telefonia IP interna con deviazione automatica delle chiamate al cellulare dell'ospite, messaggistica per camera e allarmi programmati per servizio e operatività.
